Prévention numérique
au quotidien
Internet peut être risqué, mais quelques bons réflexes permettent déjà d'éviter la majorité des problèmes.
Frambiom vous accompagne en présentiel pour apprendre à reconnaître les arnaques, sécuriser vos comptes, mieux gérer vos mots de passe et protéger vos données importantes. Cette prévention s'adresse aux particuliers, étudiants, familles, commerçants, indépendants, associations et TPE qui veulent adopter des habitudes simples et efficaces, sans jargon technique.
⚠ Note importante
Frambiom n'est pas un cabinet d'expertise en cybersécurité professionnelle.
Ce service de prévention s'adresse aux particuliers, commerçants, indépendants, associations et TPE souhaitant adopter de bons réflexes numériques au quotidien. Pour des besoins avancés comme un audit de sécurité d'entreprise, un pentest, une analyse réseau, une mise en conformité RGPD complexe ou une cybersécurité professionnelle complète, nous vous orienterons vers des professionnels certifiés.
Les arnaques ne touchent pas que les grandes entreprises
Les cybercriminels ne visent pas uniquement les grandes entreprises. Les particuliers, étudiants, familles, artisans, commerçants, associations et petites entreprises sont aussi régulièrement ciblés.
Un faux SMS, un email frauduleux, un mot de passe trop faible ou une mauvaise sauvegarde peuvent entraîner une perte d'argent, de données ou d'accès à un compte important.
La bonne nouvelle : avec quelques réflexes simples, vous pouvez déjà éviter une grande partie des pièges les plus courants. Frambiom vous apprend à repérer les situations à risque avec des exemples concrets, directement sur vos outils : téléphone, ordinateur, boîte mail, comptes en ligne ou réseaux sociaux.
Les risques les plus courants
Phishing / hameçonnage
E-mails, SMS ou messages qui imitent votre banque, la CAF, Amazon, les impôts, un transporteur ou un service connu pour vous pousser à cliquer, payer ou donner vos identifiants. Vous apprenez à repérer les signes suspects avant de tomber dans le piège.
Arnaque au faux support
Un appel téléphonique, une fenêtre pop-up ou un faux message vous indique que votre ordinateur est infecté et qu'il faut payer ou installer un logiciel en urgence. Vous apprenez à reconnaître le scénario et à réagir sans paniquer.
Mots de passe faibles
Beaucoup de piratages viennent de mots de passe trop simples, réutilisés ou faciles à deviner. Nous vous aidons à mettre en place une méthode simple pour créer, ranger et protéger vos mots de passe importants.
Faux sites marchands
Certaines boutiques en ligne copient des marques connues ou proposent de fausses promotions pour récupérer votre argent ou vos coordonnées bancaires. Vous apprenez à vérifier un site avant d'acheter.
Wi-Fi public non sécurisé
Les réseaux Wi-Fi publics dans les cafés, hôtels, gares ou lieux publics peuvent présenter des risques. Vous apprenez quoi faire, quoi éviter et quels usages réserver à une connexion sécurisée.
Sauvegardes
Photos, factures, documents, fichiers clients, devis, mots de passe : une panne ou une attaque peut tout faire perdre. Nous vous aidons à mettre en place une routine de sauvegarde simple et adaptée à vos usages.
Sécurité du téléphone
Votre smartphone contient souvent vos mails, photos, comptes bancaires, réseaux sociaux et documents personnels. Vous apprenez les réglages essentiels : verrouillage, mises à jour, permissions, applications, sauvegardes et bons réflexes.
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Double authentification
La double authentification est l'une des protections les plus efficaces pour sécuriser vos comptes importants. Nous vous montrons comment l'activer sur vos comptes essentiels : email, réseaux sociaux, banque, outils professionnels ou services en ligne.
Données personnelles et RGPD
Si vous collectez des informations personnelles ou clients, certaines règles de base doivent être respectées. Nous vous expliquons l'essentiel simplement : formulaires, fichiers clients, consentement, conservation des données et bonnes pratiques.
Packs prévention numérique
Les sessions se déroulent en présentiel, à domicile ou en entreprise. Chaque intervention est adaptée à votre niveau, vos appareils et vos usages réels.
Pour apprendre les bons réflexes essentiels sur vos propres appareils.
- 1h30 en présentiel
- Pour particulier, étudiant, famille ou indépendant
- Analyse simple de vos usages
- Phishing, mots de passe, comptes importants
- Conseils adaptés à vos appareils
- Support PDF clair remis à la fin
Pour sécuriser vos usages numériques avec plus de pratique et d'accompagnement.
- 3h en présentiel
- Pour particulier, commerçant, association ou TPE
- Emails, téléphone, mots de passe, sauvegardes
- Double authentification sur comptes importants
- Vérification des réglages essentiels
- Support PDF détaillé remis à la fin
Sensibiliser votre équipe ensemble
Des ateliers adaptés aux petites équipes, associations, commerces, familles, groupes de particuliers ou structures souhaitant progresser ensemble sur les bons réflexes numériques.
Pour sensibiliser une petite équipe, une association, une famille ou un commerce aux risques numériques courants.
- Jusqu'à 5 personnes
- 2h de prévention en présentiel
- Exemples concrets d'arnaques
- Bonnes pratiques mails, SMS et mots de passe
- Questions pendant la session
- Support PDF remis aux participants
Pour former un groupe plus large aux bons réflexes numériques du quotidien.
- Jusqu'à 10 personnes
- 3h de prévention en présentiel
- Phishing, mots de passe, sauvegardes, 2FA
- Mises en situation simples
- Conseils adaptés à l'activité du groupe
- Support PDF remis aux participants
Besoin spécifique ou groupe plus important ?
Pour les groupes de plus de 10 personnes, les ateliers en entreprise, les associations, les collectivités ou les besoins spécifiques, un devis est réalisé selon le nombre de participants, le lieu, la durée et les thèmes à aborder.
Demander une prévention sur mesureCette prestation est une session de prévention et d'accompagnement aux bons réflexes numériques. Elle ne comprend pas :
- ✗audit de cybersécurité complet
- ✗test d'intrusion
- ✗analyse réseau avancée
- ✗configuration complète d'un parc informatique
- ✗intervention d'urgence après piratage
- ✗récupération de données complexe
- ✗mise en conformité RGPD complète
- ✗supervision ou monitoring de sécurité
Pour ces besoins, Frambiom peut vous orienter vers un prestataire spécialisé.
À la fin de la session, vous devez être capable de :
- →mieux reconnaître les situations dangereuses
- →sécuriser vos comptes importants
- →éviter les pièges courants
- →savoir quoi faire en cas de doute
L'objectif n'est pas de devenir expert en cybersécurité, mais de gagner en autonomie et en confiance dans vos usages numériques quotidiens.
Réserver une session →Ce que vous nous demandez souvent
Windows Defender (intégré à Windows) est suffisant pour une utilisation normale si vous gardez votre système à jour. Les antivirus payants offrent des fonctions supplémentaires, mais ne sont pas indispensables pour la plupart des particuliers et TPE.
Ne paniquez pas. Déconnectez-vous d'internet, changez immédiatement les mots de passe des comptes potentiellement concernés (banque, e-mail) depuis un autre appareil, et surveillez vos relevés bancaires. Si vous avez communiqué des coordonnées bancaires, contactez votre banque.
La technique des passphrases (3 mots aléatoires + chiffre + symbole) est simple et très efficace. Un gestionnaire de mots de passe comme Bitwarden (gratuit) peut aussi tout gérer pour vous. On vous montre les deux méthodes.
Nous pouvons effectuer une vérification de base et vous orienter. Cependant, pour une intervention technique approfondie sur un ordinateur infecté, nous vous recommanderons un technicien informatique spécialisé.
Ce service est conçu avant tout pour les particuliers, étudiants, familles, artisans, commerçants, associations et TPE qui souhaitent des conseils pratiques, accessibles, sans jargon. Pour des besoins professionnels complexes (audit RGPD, sécurité réseau d'entreprise), nous vous orienterons vers des experts certifiés.
Oui. Des formules de groupe sont disponibles : Atelier découverte pour jusqu'à 5 personnes (350 € à partir de) et Atelier équipe pour jusqu'à 10 personnes (590 € à partir de). Pour les groupes plus importants ou les besoins spécifiques, un devis personnalisé est réalisé.
Votre projet mérite une vraie présence digitale.
Discutons de vos besoins et construisons ensemble une stratégie adaptée à votre activité.